Términos y Condiciones

Aceptación de los Términos

Al acceder, registrarse o utilizar los servicios de La Etapa Argentina, usted acepta cumplir y estar legalmente vinculado por estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, debe abstenerse de usar nuestra plataforma. Estos términos constituyen un contrato legal vinculante entre usted y La Etapa Argentina. Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos, y su uso continuado constituye aceptación de cualquier modificación.

Requisitos de Elegibilidad

Para usar nuestros servicios debe ser mayor de 18 años o la edad legal para apostar en su jurisdicción, lo que sea mayor. Debe residir en un territorio donde las apuestas en línea sean legales y permitidas. Es su responsabilidad exclusiva verificar la legalidad en su jurisdicción. Debe proporcionar información verdadera, precisa y completa durante el registro. Solo se permite una cuenta por persona, hogar, dirección IP y método de pago. El incumplimiento de estos requisitos resultará en el cierre inmediato de la cuenta.

Responsabilidades del Usuario

Como usuario, usted es totalmente responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, todas las actividades realizadas bajo su cuenta, cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, usar el servicio solo para fines personales y no comerciales, y notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta. Debe mantener actualizada su información de contacto y verificar su identidad cuando se solicite. No debe permitir que menores accedan a su cuenta bajo ninguna circunstancia.

Uso Aceptable de la Plataforma

Está estrictamente prohibido usar software automatizado, bots o scripts para interactuar con la plataforma, intentar manipular, hackear o explotar vulnerabilidades del sistema, participar en cualquier forma de colusión o apuestas fraudulentas, usar la plataforma para lavado de dinero o actividades ilegales, abusar de bonos o promociones mediante múltiples cuentas, compartir información de cuenta o permitir que terceros apuesten en su nombre, y usar información privilegiada o participar en manipulación de resultados. Cualquier violación resultará en cancelación de apuestas, confiscación de fondos y acción legal.

Reglas de Apuestas

Todas las apuestas son definitivas una vez confirmadas y no pueden ser modificadas o canceladas. Las cuotas pueden cambiar, pero su apuesta se fija a la cuota aceptada al momento de confirmación. Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar cualquier apuesta a nuestra discreción. Los límites máximos de apuesta varían según el evento y mercado. En caso de error evidente en cuotas o líneas, nos reservamos el derecho de anular las apuestas afectadas. Las decisiones sobre resultados se basan en fuentes oficiales y son definitivas.

Depósitos y Retiros

Los depósitos deben realizarse desde métodos de pago a su nombre. No aceptamos pagos de terceros. Los fondos depositados deben apostarse al menos una vez antes de poder retirarse. Los retiros están sujetos a verificación de identidad y pueden requerir documentación adicional. Nos reservamos el derecho de realizar controles contra lavado de dinero. Los tiempos de procesamiento varían según el método elegido. Pueden aplicarse límites mínimos y máximos de transacción.

Bonos y Promociones

Todas las ofertas promocionales están sujetas a términos específicos que deben leerse antes de participar. Los requisitos de apuesta deben cumplirse antes de retirar ganancias de bonos. El abuso de promociones resultará en cancelación de bonos y posible cierre de cuenta. Solo una promoción de bienvenida por persona, familia, domicilio y dirección IP. Nos reservamos el derecho de modificar o cancelar promociones en cualquier momento.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de La Etapa Argentina, incluyendo marcas, logos, software, bases de datos, textos e imágenes, está protegido por derechos de propiedad intelectual. No se otorga ninguna licencia o derecho de uso sin autorización expresa por escrito. Está prohibido copiar, modificar, distribuir o usar comercialmente cualquier contenido. El uso no autorizado puede resultar en acciones legales civiles y penales.

Limitación de Responsabilidad

La Etapa Argentina no será responsable por pérdidas indirectas, incidentales o consecuentes, pérdidas de ganancias o oportunidades de apuesta, daños causados por interrupciones del servicio o errores técnicos, decisiones de apuesta basadas en errores o información incorrecta, o pérdidas que excedan el monto apostado. Nuestra responsabilidad máxima está limitada al monto de su depósito. El servicio se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo.

Juego Responsable

Promovemos activamente el juego responsable y proporcionamos herramientas de control. Las apuestas deben ser entretenimiento, nunca una fuente de ingresos. Si experimenta problemas con el juego, utilice nuestras herramientas de autoexclusión o busque ayuda profesional. Ofrecemos límites de depósito, períodos de enfriamiento y autoexclusión. Cooperamos con organizaciones de prevención de ludopatía. Nunca apueste bajo los efectos del alcohol o sustancias que afecten su juicio.

Resolución de Disputas

Cualquier disputa debe comunicarse primero a nuestro departamento de atención al cliente. Si no se alcanza una resolución satisfactoria, puede escalar al departamento de quejas formales. Las disputas no resueltas internamente se someterán a mediación independiente. Como último recurso, las disputas se resolverán mediante arbitraje vinculante bajo las leyes argentinas. Renunciamos mutuamente a demandas colectivas y juicios con jurado.

Terminación de Cuenta

Podemos suspender o cerrar su cuenta si viola estos términos, proporciona información falsa, muestra signos de problema con el juego, o por requerimiento legal. Usted puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento. Los saldos de cuentas cerradas legítimamente serán devueltos después de las verificaciones necesarias. Las obligaciones existentes sobreviven a la terminación de la cuenta.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa legal se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales argentinos competentes. Si alguna disposición es declarada inválida, las demás permanecerán en vigor. La falta de ejercicio de un derecho no constituye renuncia al mismo.

Información de Contacto Legal

Para consultas legales o formales sobre estos términos, contacte a [email protected]. Para reportar violaciones de términos o actividades sospechosas, escriba a [email protected]. Mantenemos registros de todas las comunicaciones legales y formales.